Publish không chỉ là chia sẻ, mà còn nên là một hành động có chủ đích
Dù bạn mong muốn xây dựng thương hiệu, kết nối với cộng đồng, educate hay bán hàng, mỗi nội dung bạn chia sẻ đều là một phần trong chiến lược tổng thể.
Trong nền kinh tế sáng tạo creator economy, khái niệm "publish" không còn chỉ đơn thuần là hành động đưa nội dung lên mạng xã hội hay nền tảng nào đó để chia sẻ với người khác. Đối với các solo creator và solo expert, việc publish mang ý nghĩa sâu sắc hơn nhiều, đó là một chiến lược có chủ đích, nhằm đạt được những mục tiêu cụ thể.
Những mục tiêu này có thể liên quan đến việc educate, xây dựng thương hiệu cá nhân, kết nối với cộng đồng hoặc thậm chí là promote, sales. Mình nghĩ rằng, một khi đã xác định đây là công việc kinh doanh chuyên môn, kinh doanh sự sáng tạo thì mỗi khi chọn nút “publish,” chúng ta đang thực hiện một hành động hướng tới một đích đến mà chúng ta đã xác định trước.
1. Publish để thu hút khách hàng tiềm năng (Lead Magnet)
Khi bạn chia sẻ nội dung lên các nền tảng, đặc biệt là mạng xã hội, điều bạn mong đợi không chỉ là số lượng người xem, mà còn là thu hút đúng đối tượng, những người thực sự quan tâm và có khả năng trở thành khách hàng của bạn. Đây chính là sức mạnh của "Lead Magnet" - việc publish có thể tạo ra cơ hội để thu hút sự chú ý của người xem và hướng họ vào phễu bán hàng của bạn.
Ví dụ, bạn có thể cung cấp một tài liệu miễn phí, một e-book, hoặc một khóa học nhỏ miễn phí thông qua bài viết. Mục tiêu của việc này không phải chỉ để chia sẻ kiến thức, mà để thu hút những người quan tâm, để lại thông tin của họ (như email) và từ đó bạn có thể xây dựng mối quan hệ lâu dài hơn, hướng đến mục tiêu chuyển đổi thành khách hàng.
Bản thân mình hiện đang dùng trang Substack này là nơi để audience từ các social media khác đăng ký email, mỗi nền tảng mình đều gắn link Substack này nếu mọi người muốn đọc thêm hay xem thêm các bài viết long-form, thông qua đó mình có thể giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến cho mọi người một cách gián tiếp.
2. Publish để tạo kết nối (Connection)
Bản chất của mạng xã hội chính là sự kết nối. Các nền tảng như Facebook, Instagram, LinkedIn hay Substack luôn tạo ra những môi trường cho phép người dùng tương tác, chia sẻ và xây dựng mối quan hệ. Mỗi khi bạn "publish" nội dung lên những nền tảng này, đó không chỉ là hành động đơn thuần chia sẻ thông tin, mà còn là cơ hội để tạo dựng và duy trì những kết nối cá nhân và chuyên nghiệp.
Theo một báo cáo của Global Web Index năm 2023, hơn 70% người dùng mạng xã hội cho biết họ tìm kiếm các mối quan hệ và sự kết nối chân thật qua các nền tảng trực tuyến. Điều này khẳng định rằng mạng xã hội không chỉ là nơi để giải trí, mà còn là công cụ để mở rộng và phát triển mạng lưới xã hội, cả về mặt cá nhân lẫn công việc.
Với solo creator hay solo expert, việc publish nội dung thường xuyên và có giá trị là cách để thu hút và duy trì kết nối với cộng đồng của mình.
Từ trải nghiệm cá nhân mình nhận thấy rằng, không ai có thể thành công một mình mà không có sự hỗ trợ, đồng hành của những người khác. Publish nội dung có thể giúp bạn tạo dựng những mối quan hệ quý giá với cộng đồng, tạo cơ hội để tương tác với những người có cùng chí hướng, hoặc đơn giản là những người đang quan tâm đến chủ đề mà bạn chia sẻ.
Thông qua những bài viết, video, hoặc podcast, bạn không chỉ tạo ra nội dung, mà còn xây dựng một hệ sinh thái nơi bạn và khán giả có thể giao tiếp, học hỏi lẫn nhau.
Nếu đang là một solo creator, nạn có thể tham gia 2 cộng đồng này trên Facebook Vũ trụ Creator hoặc Solo Expert
Với mình, sự kết nối đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong hành trình làm solo creator. Mình luôn cố gắng giữ cho nội dung của mình chân thành và chân thật, vì đó chính là nền tảng vững chắc để tạo ra những kết nối bền vững.
Sự chân thành thể hiện qua việc bạn chia sẻ những khó khăn, thách thức và cách mà bạn đã vượt qua chúng, không chỉ làm cho nội dung trở nên sống động mà còn giúp khán giả cảm thấy họ không đơn độc trong hành trình của mình.
Một ví dụ điển hình là việc mình chia sẻ hành trình xây dựng trang Substack cá nhân. Mình không ngần ngại kể về những sai lầm, những lần thất bại khi mới bắt đầu. Thay vì chỉ cung cấp những giải pháp lý thuyết, mình đưa ra những bài học thực tế, và điều này đã giúp khán giả không chỉ nhìn thấy mình như một creator, mà còn như một người bạn đồng hành trong hành trình sáng tạo.
Kết nối không chỉ dừng lại ở việc giao tiếp một chiều, mà còn là sự tương tác liên tục và tạo dựng mối quan hệ lâu dài.
Khi bạn publish nội dung chất lượng và liên tục, khán giả sẽ cảm nhận được sự nhất quán và nỗ lực từ phía bạn, từ đó dần dần xây dựng lòng tin. Một khi lòng tin đã được tạo dựng, khán giả sẽ dễ dàng trở thành những người ủng hộ trung thành, không chỉ tiêu thụ nội dung của bạn, mà còn sẵn sàng chia sẻ, giới thiệu bạn với cộng đồng của họ.
3. Publish để bán hàng (Sales, Promote)
Một trong những mục tiêu cụ thể và thực tế nhất khi publish là bán hàng. Nhưng bán hàng qua việc chia sẻ nội dung không phải lúc nào cũng trực tiếp. Đôi khi, việc chia sẻ những kiến thức hữu ích, những mẹo nhỏ hoặc giải pháp cho vấn đề của khán giả là cách gián tiếp để xây dựng lòng tin, từ đó khuyến khích họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Ví dụ, một creator có thể publish một chuỗi bài viết về cách tối ưu hóa thời gian làm việc cho solo expert. Sau khi đã cung cấp đủ giá trị, họ có thể giới thiệu khóa học hoặc công cụ giúp nâng cao hiệu suất làm việc mà họ đang cung cấp. Đây là cách bán hàng thông minh và không gây khó chịu cho khán giả, vì bạn đã cho đi trước khi nhận lại.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo các bài viết trên trang Substack của mình để xem cách mình chia sẻ, sau đó offer những sản phẩm dịch vụ của mình như thế nào.
Ví dụ, bài viết giới thiệu về sản phẩm “Digital Solo Expert Workspace”
hay bài viết giới thiệu về dịch vụ “Substack Solution”
4. Publish để giáo dục (Educate)
Educate luôn là một mục tiêu quan trọng của việc publish, đặc biệt là đối với những solo creator chuyên về lĩnh vực chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn. Khi bạn publish với mục tiêu educate, bạn không chỉ cung cấp thông tin mà còn giúp khán giả hiểu rõ hơn về vấn đề, cách giải quyết, và cách áp dụng vào cuộc sống của họ.
Educate cũng có thể là một công cụ mạnh mẽ để xây dựng lòng tin và uy tín. Khi bạn trở thành người cung cấp kiến thức chất lượng và hữu ích, khán giả sẽ nhìn nhận bạn như một chuyên gia trong lĩnh vực đó. Đây là cách bạn tạo nên giá trị bền vững và xây dựng sự trung thành từ phía người đọc.
5. Publish để xây dựng thương hiệu cá nhân (Branding)
Mỗi nội dung bạn publish là một phần của thương hiệu cá nhân mà bạn đang xây dựng. Thương hiệu cá nhân không chỉ là về những gì bạn làm, mà còn là về cách bạn làm điều đó, về giá trị mà bạn đại diện. Việc publish với mục tiêu xây dựng thương hiệu đòi hỏi bạn phải có chiến lược rõ ràng về cách mà bạn muốn người khác nhìn nhận về mình.
Điều này có thể bắt đầu từ việc bạn chọn lựa nội dung để chia sẻ, cách trình bày, phong cách viết, cho đến cách bạn tương tác với khán giả. Tất cả đều đóng góp vào việc hình thành hình ảnh của bạn trong tâm trí người đọc. Một thương hiệu mạnh sẽ giúp bạn dễ dàng kết nối với đúng đối tượng, tạo dựng uy tín và từ đó, phát triển lâu dài trên bất kỳ nền tảng nào.
Lời kết
Publish không chỉ là việc chia sẻ thông tin một cách ngẫu nhiên mà nên là hành động có chủ đích, hướng đến những mục tiêu rõ ràng.
Dù bạn mong muốn xây dựng thương hiệu, kết nối với cộng đồng, educate hay bán hàng, mỗi nội dung bạn chia sẻ đều là một phần trong chiến lược tổng thể. Hãy luôn nhớ rằng, khi bạn publish một bài viết, một video hay bất kỳ nội dung nào khác, đó không chỉ là việc chia sẻ mà là hành động mang tính chiến lược, giúp bạn tiến gần hơn đến mục tiêu của mình.
Hãy để lại comment bên dưới về cảm nhận của bạn hoặc câu hỏi cho mình nhé!
ôi câu này chí mạng với mìh quá: "Publish không chỉ là việc chia sẻ thông tin một cách ngẫu nhiên mà nên là hành động có chủ đích, hướng đến những mục tiêu rõ ràng." trc giờ chưa thực sự nghiêm túc ngồi xuống xem kỹ target của bản thân, nên còn rất là lan man